Welcome Autrics

Στην Servicestamatis θέλουμε να γνωρίζεις και να έχεις έλεγχο στο ποια δεδομένα μοιράζεσαι μαζί μας και στο τι κάνουμε εμείς με αυτά. Το κείμενο αυτό (που ονομάζεται Πολιτική Απορρήτου) εξηγεί με απλά λόγια αλλά και σαφήνεια τι δεδομένα συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε. Σκοπός του είναι να σε βοηθήσει να αποφασίσεις ποια δεδομένα θες να μοιράζεσαι μαζί μας και με ποιο τρόπο.

Servicestamatis & Προσωπικά Δεδομένα

– Όταν χρησιμοποιείς το servicestamatis.gr ακόμα και για μια απλή αναζήτηση προϊόντων λαμβάνουμε από εσένα προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείς, χωρίς αυτά να σε ταυτοποιούν. Επιπλέον, επιλέγοντας να δημιουργήσεις λογαριασμό στο servicestamatis.gr δηλώνεις το ονοματεπώνυμό σου, τη διεύθυνση e-mail σου, τον αριθμό του τηλεφώνου σου και την διεύθυνση σου (οδό, πόλη, περιφέρεια και χώρα). Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά για τη διασφάλιση του λογαριασμού σου καθώς και για να επικοινωνήσουμε μαζί σου για θέματα που σε αφορούν.

– Το servicestamatis.gr θέλει να κάνει τις online αγορές σου καλύτερες. Κατόπιν αποδοχής σου των Cookies τρίτων (3rd-party Cookies) χρησιμοποιούμε πληροφορίες από τα προϊόντα που αναζητάς, βλέπεις και αποθηκεύεις για να σου δείξουμε αποτελέσματα που μπορεί να σε ενδιαφέρουν περισσότερο καθώς και για να σε ειδοποιήσουμε για ευκαιρίες που μπορεί να σε ενδιαφέρουν.

– Το servicestamatis.gr παρέχει τη δυνατότητα δημόσιας επικοινωνίας. Οι αξιολογήσεις προϊόντων είναι δημόσιες και ορατές από όλους τους επισκέπτες του servicestamatis.gr, μαζί με το όνομα χρήστη που έχεις επιλέξει.

– Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου μπορείς να επιλέξεις ποια δεδομένα θα μοιράζεσαι μαζί μας και να διαχειριστείς τις προτιμήσεις σου σχετικά με την επικοινωνία μας μαζί σου και τις προωθητικές ενέργειες.

Για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την πολιτική αυτή, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας με ένα e-mail στο info@servicestamatis.gr.

Δεδομένα που μας παρέχεις

Αρκετές από τις υπηρεσίες που παρέχουμε απαιτούν επιπρόσθετα δεδομένα για να λειτουργήσουν. Τα ακόλουθα δεδομένα που επιλέγεις να μοιραστείς μαζί μας τα συλλέγουμε και τα χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας.

Στοιχεία λογαριασμού

Δε χρειάζεται να έχεις λογαριασμό για να χρησιμοποιήσεις το servicestamatis.gr , ωστόσο μπορείς να επιλέξεις να δημιουργήσεις ένα λογαριασμό προκειμένου να χρησιμοποιήσεις μερικές από τις υπηρεσίες μας και να απολαμβάνεις τα προνόμια του εγγεγραμμένου χρήστη, όπως αποθήκευση αγαπημένων προϊόντων στο καλάθι και αναζήτηση ιστορικού παραγγελιών. Αν επιλέξεις να δημιουργήσεις λογαριασμό στο servicestamatis.gr θα σου ζητήσουμε το ονοματεπώνυμό σου, τη διεύθυνση e-mail σου, τον αριθμό του τηλεφώνου σου και την διεύθυνση σου (οδό, πόλη, περιφέρεια και χώρα). Το όνομα χρήστη θα εμφανίζεται σε όλη τη δημόσια δραστηριότητά σου, όπως οι αξιολογήσεις προϊόντων. Θα χρησιμοποιούμε το e-mail σου για να επικοινωνήσουμε μαζί σου και για να λαμβάνεις ειδοποιήσεις από το servicestamatis.gr. Μπορείς να επιλέξεις ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνεις χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου.

Πληροφορίες για δημοσίευση

Εφόσον θελήσεις μπορείς να δημοσιεύσεις αξιολόγηση προϊόντος στο servicestamatis.gr. Η αξιολόγηση αυτή θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους επισκέπτες του servicestamatis.gr και θα εμφανίζεται μαζί με το όνομα χρήστη που έχεις επιλέξει.

Τοποθεσία

Μπορείς να επιλέξεις να μοιραστείς μαζί μας μια τοποθεσία προκειμένου να σε βοηθήσουμε να επιλέξεις το κατάλληλο προϊόν για τις αγορές σου, υπολογίζοντας για παράδειγμα το κόστος μεταφορικών. Η τοποθεσία αυτή δε χρειάζεται να είναι ακριβής και δε θα χρησιμοποιηθεί για άλλο σκοπό.

Δεδομένα που λαμβάνουμε

Όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεσαι άλλες σελίδες που ενσωματώνουν περιεχόμενο από το servicestamatis.gr, μπορεί να λάβουμε δεδομένα που σε αφορούν. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά — μαζί με τα δεδομένα που μοιράζεσαι μαζί μας — προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στην εφαρμογή την οποία χρησιμοποιείτε για να πλοηγήστε στο διαδίκτυο. Η κάθε ιστοσελίδα χρησιμοποιεί συνήθως ένα ή περισσότερα cookies όπου και αποθηκεύει πληροφορίες που κρίνει απαραίτητες για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της. Οι πληροφορίες αυτές εντάσσονται σε τέσσερις (4) βασικές κατηγορίες:

– Απαραίτητα

Η έλλειψη των cookies αυτής της κατηγορίας επηρεάζει την λειτουργία της ιστοσελίδας σε μεγάλο βαθμό. Χωρίς cookies, λειτουργίες όπως η σύνδεση ως μέλος σε μια ιστοσελίδα, οι ηλεκτρονικές αγορές προϊόντων ή οι online πληρωμές δεν είναι εφικτές.

– Απόδοσης

Τα performance cookies σχετίζονται με τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών κατά την πλοήγησή τους στην ιστοσελίδα και αποθηκεύουν ανώνυμη πληροφορία σχετικά με στατιστικά χρήσης, απόδοσης κλπ. Σκοπός τους είναι η συλλογή πληροφοριών οι οποίες βελτιώνουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

– Χρηστικότητας

Τα cookies χρηστικότητας αποθηκεύουν στοιχεία χρήσης στο servicestamatis.gr τα οποία θα διευκολύνουν την επόμενη επίσκεψη του χρήστη στην ιστοσελίδα. Tα δεδομένα μπορεί να είναι ανώνυμα, ενώ δεν είναι διαθέσιμα κατά την πλοήγηση του χρήστη σε άλλες ιστοσελίδες.

– Διαφήμισης Χρησιμοποιούνται για την επιλογή και την προβολή διαφημίσεων προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα του χρήστη.

Τα cookies στο servicestamatis.gr

Στο servicestamatis.gr χρησιμοποιούμε cookies ώστε να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες και βελτιωμένη εμπειρία στους χρήστες μας. Η θέσπιση κανονισμών και νομοθετικού πλαισίου για τη χρήση cookies είναι μία προσπάθεια σε εξέλιξη. Η διαμόρφωση αυτών των κανόνων αποτελεί κάτι το πολύ νέο τόσο σε Ελληνικό όσο και σε Ευρωπαϊκό επίπεδο. Για αυτούς ακριβώς τους λόγους νιώθουμε την υποχρέωση να ενημερώσουμε με σαφήνεια και ειλικρίνεια τους χρήστες του servicestamatis.gr για την πολιτική που ακολουθούμε σχετικά με τα cookies.

Τι πληροφορίες αποθηκεύει το servicestamatis.gr.gr;

Τα cookies του servicestamatis.gr εμπίπτουν στις κατηγορίες απαραίτητα, απόδοσης, χρηστικότητας και διαφήμισης. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται αφορούν τις υπηρεσίες του servicestamatis.gr και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αυτές. Στο servicestamatis.gr χρησιμοποιούμε υπηρεσίες της Google για την καταγραφή στατιστικών κίνησης καθώς και για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων, οι οποίες δημιουργούν τα αντίστοιχα cookies. Tα cookies αυτά διέπονται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Google (http://google.com/intl/el/policies/privacy).

Ασφάλεια προσωπικών στοιχείων στο servicestamatis.gr

Στην Servicestamatis δεσμευόμαστε ότι τηρούμε τα στοιχεία που μας έχεις δώσει με άκρα εμπιστευτικότητα και προσοχή, και δεν τα μοιραζόμαστε με εταιρίες, οργανισμούς ή μεμονωμένα άτομα κατά τρόπο διαφορετικό από αυτόν που περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου (παράγραφος Πληροφορίες που μοιραζόμαστε με τρίτους).

Πως ενεργοποιούνται τα cookies και πως μπορώ να τα ελέγξω;

– Απολύτως απαραίτητα cookies:

Αυτά τα cookies ενεργοποιούνται αυτόματα και είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχετε τη δυνατότητα να περιηγηθείτε σ’ αυτήν και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως καλάθι αγορών ή ηλεκτρονική πληρωμή, δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν.

– Cookies τρίτων

Τα cookies τρίτων περιλαμβάνουν τα cookies απόδοσης, χρηστικότητας, και διαφήμισης. Για την ενεργοποίηση αυτών των κατηγοριών cookies ο χρήστης ερωτάται μέσω αναδυόμενου παραθύρου στον ιστότοπο και ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση του χρήστη.

– Δικαίωμα απενεργοποίησης των cookies του servicestamatis.gr

Μπορείτε να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας αναφορικά με την χρήση cookies τρίτων εδώ.

– Διαγραφή cookies του servicestamatis.gr

Γενικότερα, οποιοσδήποτε χρήστης, μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψει όλα τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στην εφαρμογή του. Όλοι οι γνωστοί web browsers δίνουν αυτή την δυνατότητα στους χρήστες τους μέσω της «Βοήθειας» ή των «Ρυθμίσεων».

Ιστορικό κίνησης

Όλες οι δικτυακές υπηρεσίες έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα που αποστέλλονται από τη συσκευή σου κατά την πλοήγησή σου στο internet. Έτσι και εμείς λαμβάνουμε δεδομένα από την πλοήγησή σου στο servicestamatis.gr και από την αλληλεπίδρασή σου με τις λοιπές υπηρεσίες μας, ακόμα και αν δεν έχεις λογαριασμό στο servicestamatis.gr. Για παράδειγμα, όταν επισκέπτεσαι μια σελίδα στο servicestamatis.gr.gr μπορεί να λάβουμε πληροφορίες για εσένα. Το σύνολο των δεδομένων αυτών το ονομάζουμε Ιστορικό Κίνησης.

Το Ιστορικό Κίνησης αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος και ο κατασκευαστής της συσκευής σου, ο τύπος του browser και του λειτουργικού συστήματός σου, η σελίδα που επισκέπτεσαι, η σελίδα που σε παρέπεμψε σε εμάς, οι όροι αναζήτησης που χρησιμοποίησες καθώς και τα cookies σου. Κατά την πλοήγησή σου στο servicestamatis.gr, μπορεί επιπλέον να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές προϊόντων που κάνεις, ακόμα κι αν δεν είσαι εγγεγραμμένος χρήστης.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να εξασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν με ασφάλεια και ταχύτητα, για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο που παρέχουμε και για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα του servicestamatis.gr.gr ως υπηρεσία. Επίσης μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα αυτά σε συνδυασμό με δεδομένα που μας παρέχεις για να σου δείξουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο που πιθανόν θα σε ενδιαφέρει περισσότερο.

Υπηρεσία Remarketing και e-mail Retargeting (επαναληπτικό μάρκετινγκ)

Με τη χρήση του ιστότοπου servicestamatis.gr συμφωνείς με την υπηρεσία Remarketing και e-mail Retargeting (επαναληπτικού μάρκετινγκ) που χρησιμοποιούμε για ερχόμαστε σε επαφή με χρήστες/επισκέπτες που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπο servicestamatis.gr.

Πληροφορίες που μοιραζόμαστε με τρίτους

Το servicestamatis.gr είναι φτιαγμένο για να κάνει τις online αγορές σου καλύτερες. Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα παρά μόνο με τη συγκατάθεσή σου ή επειδή είναι απαραίτητο για να μπορέσουμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας ή επειδή πρέπει να συμμορφωθούμε με τους νόμους που ισχύουν.

Πάροχοι υπηρεσιών

Προκειμένου να σου προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, λαμβάνουμε με τη σειρά μας υπηρεσίες από εταιρείες που βρίσκονται στην Ε.Ε. και τις ΗΠΑ. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα πως οι χρήστες μας χρησιμοποιούν το servicestamatis.gr.gr και χρησιμοποιούμε δίκτυα δεδομένων τρίτων για να διασυνδέσουμε τις υποδομές μας με το internet. Μπορεί να μοιραστούμε προσωπικά σου δεδομένα με κάποιους από αυτούς τους παρόχους, κατά τρόπο όμως που συμβαδίζει με την Πολιτική μας και πάντα με τη δέσμευση ότι τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο με τρόπο που εμείς θα υποδείξουμε.

Συμμόρφωση με το νόμο

Μπορεί να αποθηκεύσουμε, χρησιμοποιήσουμε ή κοινοποιήσουμε προσωπικά σου δεδομένα εφόσον κρίνουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή με μια νομική διαδικασία σε εξέλιξη, ή αν πρόκειται για την προστασία της ζωής ενός ατόμου, καθώς και για να εξασφαλίσουμε την ακεραιότητα της υπηρεσίας μας απέναντι σε κακή χρήση, όπως η διάδοση δυσφημιστικού, ακατάλληλου ή ανεπιθύμητου περιεχομένου. Επίσης μπορεί να κάνουμε το ίδιο για να αντιμετωπίσουμε περιστατικά απάτης.

Πρόσβαση στα προσωπικά σου στοιχεία και ενημέρωσή τους

Εφόσον διαθέτεις λογαριασμό στο servicestamatis.gr, μπορείς ανά πάσα στιγμή να έχεις πρόσβαση στα προσωπικά σου στοιχεία μέσω του προφίλ σου και να τα αλλάξεις ή να τα διορθώσεις. Αν επιθυμείς την διαγραφή του λογαριασμού/προσωπικών στοιχείων, στείλε e-mail στο info@servicestamatis.gr.